Сервисный контур

Помогаем пройти путь от прав на использование ПО до устойчивой эксплуатации

Работаем с реализацией ПО по сублицензионным договорам, внедрением, технической поддержкой, сопровождением, лицензионной поддержкой и адаптацией программных продуктов.

Команда поддержки программного обеспечения

Услуги

Основные виды работ по программным продуктам

Состав работ зависит от продукта, количества пользователей, интеграций, текущей инфраструктуры и требований заказчика.

Права использования

Сублицензии на ПО

Реализация программного обеспечения по сублицензионным договорам.

Сублицензии на ПО

Эксплуатация

Техническая поддержка

Техническая поддержка и сопровождение программного обеспечения.

Техническая поддержка

Права и условия

Лицензионная поддержка

Сопровождение лицензионных условий и прав использования программных продуктов.

Лицензионная поддержка

Запуск и развитие

Внедрение и адаптация ПО

Изучение бизнес-процессов заказчика, установка программного обеспечения, первичная настройка, консультирование пользователей и адаптация программных продуктов под требования эксплуатации.

Внедрение и адаптация ПО

Как работаем

Процесс внедрения и адаптации строится вокруг задачи заказчика

01

Изучаем бизнес-процессы и текущую инфраструктуру

02

Устанавливаем ПО и настраиваем окружение

03

Конфигурируем справочники, роли и рабочие сценарии

04

Консультируем пользователей и сопровождаем запуск

05

Адаптируем решение под эксплуатационные требования